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当手机无法打电话但能够发送短信时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络：确保手机有稳定的网络连接，包括检查信号强度或Wi-Fi连接是否稳定，如果网络不稳定或信号弱，可能会导致语音通话无法正常工作，但短信服务仍然可以正常运行。
2、检查账户状态：确保手机账户没有欠费或处于正常状态，有时，即使账户无法用于打电话，仍然可以发送短信。
3、飞行模式：尝试将手机切换到飞行模式，然后再切回正常模式，有时可以解决一些网络问题。
4、软件问题：检查手机是否有任何软件更新或错误，如果有，尝试进行系统更新或修复错误。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机看看是否有问题，如果另一部手机也无法使用此SIM卡打电话，那么可能是SIM卡本身的问题，可以联系移动运营商寻求帮助。
6、检查手机设置：确保手机的通话设置正确，包括访问权限、网络选择等。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商，询问是否账户存在其他问题或区域网络故障等。
如果这些方法都无法解决问题，可能需要将手机带到专业的维修店进行检查和修复。